Attenzione

Il nuovo sito offre un percorso di ordine semplificato, ora la personalizzazione della stagnola non si acquista più come prodotto separato ma i costi sono inclusi nell’ordine del  prodotto stesso.

Dubbi? prova a consultare le nostre F.A.Q.

Come preparare il file per la personalizzazione.

Il modo migliore per preparare il file per la personalizzazione è quello di visitare la pagina TUTORIAL e seguire le istruzioni.

L’ideale è utilizzare un software per la grafica vettoriale (es. Adobe Illustrator).

Se hai difficoltà, non ti preoccupare, puoi caricare il tuo logo anche in formato .jpg. Penseremo noi a renderlo utilizzabile.

Appena pronto ti invieremo una mail con il tuo logo vettorializzato per avere la tua approvazione alla stampa.

Posso scegliere di stampare sulla stagnola soggetti diversi (ad esempio il logo su un lato e un indirizzo sull'altro)?

Certamente, dopo aver inoltrato l’ordine sarete ricontattati per i dettagli tecnici (loghi da inserire, messaggi ecc.) secondo le specifiche che possono essere trovate alla pagina Tutorial.

Ho dimenticato di aggiungere all'ordine la personalizzazione!

Nessun problema, potete effettuare un secondo ordine solo per la personalizzazione (non ci sono spese di spedizione).

Posso ordinare quantitativi superiori?

Certamente, e per quantitativi superiori è anche possibile ottenere sconti quantità.
Usate il Modulo di contatto e richiedeteci maggiori informazioni.

Posso ordinare gusti diversi in un unico ordine?

Ogni ordine può contenere diverse personalizzazioni e diversi gusti, rispettando i minimi di ordine per gianduiotti sfusi o confezionati. 

Ad esempio potete ordinare 10 kg di gianduiotti classici sfusi e 20 kg di gianduiotti al caffè sfusi semplicemente inserendo due prodotti con le specifiche richieste. Se la personalizzazione è uguale dovrete ordinarla solo una volta.

Voglio riordinare, devo ripagare la personalizzazione?

In caso di riordino se la personalizzazione è uguale a un ordine precedente (stesso logo o messaggio) saremo lieti di inviarvi un codice sconto.